Dobrodošli u naš online shop. Vaša udobnost i sigurnost su nam prioritet, stoga vas molimo da pažljivo pročitate uslove online kupovine pre nego što izvršite narudžbinu.
Uslovi online kupovine:
Način poručivanja: Poručivanje se vrši isključivo putem naše internet stranice. Kada izaberete željeni proizvod, dodajte ga u korpu i sledite korake za završetak kupovine.
Plaćanje: Plaćanje za sve porudžbine vrši se isključivo pouzećem prilikom dostave.
Dostava: Dostava se vrši preko kurirske službe. Troškovi dostave će biti jasno navedeni prilikom potvrde kupovine.
Rokovi dostave: Rok isporuke vaše narudžbe uglavnom je do 3 radna dana, ali u zavisnosti od vaše lokacije, može varirati do 5 radnih dana.
Povraćaj proizvoda: U slučaju da niste zadovoljni proizvodom, imate pravo na povraćaj u skladu sa važećim zakonskim normama.
Reklamacije i prava potrošača:
Kao potrošač, imate prava zagarantovana zakonom o zaštiti potrošača. Ukoliko imate bilo kakve reklamacije ili pitanja u vezi sa vašom kupovinom, slobodno nas kontaktirajte.
Pravo na reklamaciju: Ukoliko proizvod ima nedostatak, možete ga reklamirati u skladu sa zakonskim normama.
Postupak reklamacije: Informacije o postupku reklamacije i pravima potrošača dostupne su direktno na našoj stranici Reklamacije i povraćaj. Ukoliko imate dodatnih pitanja ili vam je potrebna pomoć, možete nas kontaktirati, a mi ćemo vam rado pružiti sve potrebne informacije i podršku.
Odgovornost: Kao prodavac, odgovorni smo za ispravnost proizvoda i pružanje tačnih informacija o proizvodima.
Politika privatnosti:
Vaša privatnost nam je važna. Ova politika privatnosti objašnjava koje informacije prikupljamo od vas i kako ih koristimo.
Prikupljanje informacija: Prikupljamo samo one informacije koje su neophodne za procesiranje vaše narudžbine, kao što su vaše ime, adresa i kontakt informacije.
Upotreba informacija: Vaše informacije koristimo isključivo u svrhu ispunjenja vaše narudžbine i ne delimo ih sa trećim stranama osim u zakonom predviđenim slučajevima.
Sigurnost: Preduzimamo sve neophodne mere da zaštitimo vaše informacije od neovlašćenog pristupa ili otkrivanja.